Agora eu entendo o que eles passam

E aí que eu comprei uma bolsa no shopping que eu não gostei. Encontrei outra por um preço melhor e acabei comprando a outra. Não tinha saído do shopping e voltei lá pra ver se eles me davam meu dinheiro de volta.Bom, se tratando de loja de shopping e EUA, tudo tem devolução ,às vezes  até um mês depois  que vc comprou algo, contanto que traga a nota.

Bom, aparentemente não nessa loja. Quando retornei a moça[que mal falava inglês que estava  tendo dificuldade em se expressar] disse que a única coisa a ser feita era se eu quisesse trocar a mercadoria por outra do mesma categoria. Daí eu saí da loja e fui bater no staff do shopping pra falar com o gerente, pq eu nunca tinha visto algo daquele gênero. Nada do gerente.Esse estava fazendo orçamento e me pediram para escrever uma reclamação que seria passada a pessoa responsável. Muito bem, 2 dias e nada deles mandarem uma resposta. Detalhe: eu estava com meu esposo. Voltamos no escritório do mall e eles pediram para eu preencher o formulário da reclamação.Eu disse que já tinha feito isso à 2 dias atrás. 

Daí que volto na loja e era outra mulher. A conversa já mudou. Ela disse que eu poderia  trocar por qualquer outra mercadoria que eu gostasse,mas o reembolso não poderia ser feito.Sinceramente, não sei onde eu estava com a minha cabeça qdo eu comprei aquela bolsa. Ela era bonita, mas naquela loja não tinha nada de interessante. Depois de tentar muitos vestidos que não faziam meu estilo, encontrei algo bem anti-piriguete , leia -se, decente.

Quando estou no caixa, a cara pálida da vez passada retornou à loja e eu vi que ela estava assustada de ter visto a gente.Diz o meu esposo que ela disse baixinho  gringuito e ele escutou e ela ficou sem onde colocar a cara.Lógico que ele olhou pra ela sério e com raiva, pois na cultura hispânica chamar um estrangeiro de gringo é deboche/ofensa. Diferente da nossa que o cara pode ser africano, chinês, filandês , todo mundo é gringo - que é apenas uma gíria para estrangeiro - mas independente de cultura ,ninguém deve tratar cliente com nomes perjorativos. 

Muito bem , só sei que as duas gorditas começaram a conversar em espanhol na nossa frente, na maior cara de pau. Parecia que a gente nem estava lá.Excuse me? Se vc trabalha numa loja de shopping, cujo o público fala inglês - tenha a santa educação de falar na língua mãe desse país.Agora eu sei como eles[os americanos] se sentem- pq elas ficaram conversando e fazendo as contas da diferença entre a minha nova compra e a bolsa que eu estava devolvendo. Gente não vou mentir, na minha mente a razão pela qual elas estavam falando em espanhol era pq : 

1) ou queriam enganar a gente 
2) ou estavam falando mal da gente 

Era tão rápido que não deu pra entender. Já fui a salões de beleza cujo a maioria dos funcionários são asiáticos. Eles tb não falam inglês entre si, falam a língua do seu país na frente das clientes. Eu noto como as clientes ficam desconfortáveis com isso, pq eu tb fico. Teve uma vez que uma estava fazendo meu pé e começou a conversar com a outra e riu. Já não sabia se elas estavam conversando sobre uma coisa qualquer ou se estavam debochando dos meus pés. 

Eu sei que tem gente que pensa que esse é um país preconceituoso com estrangeiros, mas imagina a cena : 

Estrangeiros vêm pro Brasil, abre restaurante, hotel , shopping mall, etc - só contratam gente deles que estão ilegais ou que estão legais mas que não dominam a língua ou não mostram nenhum interesse em falar português. Será que ia dar certo um negócio desse? Já pensou ir à uma loja no Brasil e o povo tudo falando em espanhol ou em italiano, ou qquer outra língua  na tua frente, trabalhando no teu país, e não falando teu idioma? Eu tenho certeza que brasileiro acharia isso no mínimo um insulto, mas a gente só sabe quando passa. 

Tive meu momento Monange. Agora eu sei o que é sentir na pele essa emoção.  E digo, não é das melhores.